大家好，這裡是世中視遠(北京)科技有限公司。

首先，非常感謝廣大用戶一直以來對我公司產品的大力支持與厚愛。

為了更好地提升服務品質，同時對系統進行定期檢驗，我公司將對 RemoteCall ASP 進行升級，請廣大用戶注意查看。在升級期間使用 RemoteCall ASP 產品時，可能會定期產生故障，屆時請參照服務。

◆ 升級計畫日期 ：2012/ 10/ 28（周日） AM 01:00 ~ 08:00

◆ 升 級 對 象  ：RemoteCall 5.0、RemoteHelp

◆ 升級內容

* 如果查看詳情請下載PDF檔。 [下載]

<管理員頁面>

-       提高管理員頁面的性能

-       更改後連接位址：admin.startsupport.com
*當前連接頁面 (admin.rsupport.com)也可以連接

-       添加修改語言及時間功能

-       添加“不同使用者服務次數”功能

-       刪除連接頁面中的資訊頁面

<代理程式>

-       添加遠端電腦的支援等候目錄及支援目錄專案（企業版和Mobile pack為對象）

-       遠端電腦時，添加提醒客戶請求支援功能
* Remotehelp產品跟RemoteCall結合

-       修改收藏及支援詳情UI，提高速度

-       添加連接RemoteView的功能

-       刪除遠端聊天功能

及連接頁面>

-       更具標準連接頁面設計強化定制化功能

-       連接Viewer之前添加預覽客戶頁面功能

-       改善遠端電腦速度

-       刪除視頻聊天功能

-       對應Mobile Jelly bean

除此之外還修改了其他一些報錯。

◆ 諮詢及聯繫我們

如果您對本次更新存在任何疑問或問題，請及時聯繫我們，我們將在第一時間內給你答覆。

電話 ：010-8256-1810,8256-3716

E-mail : service@synccity.com

謝謝！