【通知】RemoteCall asp (2012.10.28) 升級公告
登錄日期 : 2012-10-19大家好,這裡是世中視遠(北京)科技有限公司。
首先,非常感謝廣大用戶一直以來對我公司產品的大力支持與厚愛。
為了更好地提升服務品質,同時對系統進行定期檢驗,我公司將對 RemoteCall ASP 進行升級,請廣大用戶注意查看。在升級期間使用 RemoteCall ASP 產品時,可能會定期產生故障,屆時請參照服務。
◆ 升級計畫日期 :2012/ 10/ 28(周日) AM 01:00 ~ 08:00
◆ 升 級 對 象 :RemoteCall
5.0、RemoteHelp
◆ 升級內容
* 如果查看詳情請下載PDF檔。 [下載]
<管理員頁面>
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提高管理員頁面的性能
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更改後連接位址:admin.startsupport.com
*當前連接頁面 (admin.rsupport.com)也可以連接
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添加修改語言及時間功能
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添加“不同使用者服務次數”功能
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刪除連接頁面中的資訊頁面
<代理程式>
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添加遠端電腦的支援等候目錄及支援目錄專案(企業版和Mobile pack為對象)
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遠端電腦時,添加提醒客戶請求支援功能
* Remotehelp產品跟RemoteCall結合
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修改收藏及支援詳情UI,提高速度
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添加連接RemoteView的功能
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刪除遠端聊天功能
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更具標準連接頁面設計強化定制化功能
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連接Viewer之前添加預覽客戶頁面功能
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改善遠端電腦速度
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刪除視頻聊天功能
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對應Mobile Jelly bean
除此之外還修改了其他一些報錯。
◆ 諮詢及聯繫我們
如果您對本次更新存在任何疑問或問題,請及時聯繫我們,我們將在第一時間內給你答覆。
電話 :010-8256-1810,8256-3716
E-mail :
service@synccity.com
謝謝!
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